Tous nos produits bénéficient d’une garantie de 2 ans en France.

👉 Vous achetez en toute tranquillité.

——— CE QUE COUVRE LA GARANTIE ———

✔ Défauts de fabrication  
✔ Dysfonctionnements liés au produit en usage normal  

👉 La garantie couvre uniquement les défauts intrinsèques du produit.

——— CE QUE NOUS FAISONS EN CAS DE PROBLÈME ———

✔ Analyse du problème  
✔ Assistance rapide par e-mail  
✔ Solution adaptée selon le diagnostic (remplacement uniquement en cas de défaut produit avéré)  

👉 Notre objectif : identifier clairement l’origine du problème et vous apporter une solution simple.

——— CE QUE LA GARANTIE NE COUVRE PAS ———

• Mauvaise installation  
• Utilisation non conforme  
• Problèmes liés à l’environnement (pression d’eau, installation électrique, etc.)  
• Usure normale du produit  

👉 Ces situations ne correspondent pas à un défaut produit.

——— SERVICE CLIENT EN FRANCE ———

✔ Service client basé en France  
✔ Réponse rapide sous 24h  
✔ Accompagnement réel avant et après achat  

📧 batihero.business@gmail.com  

——— ACHETER SANS RISQUE ———

👉 Vous pouvez commander en toute confiance :

✔ Garantie 2 ans  
✔ SAV en France  
✔ Produit simple à installer  

👉 https://batihero.com/products/abattant-wc-lavant-chauffant

——— MENTION LÉGALE ———

La garantie s’applique conformément aux conditions d’utilisation et à la réglementation en vigueur.